شروط الاستخدام

عام

1.1 تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العروض والاتفاقيات المتعلقة ببيع وتسليم المنتجات عبر موقع Wadibros الإلكتروني.

1.2 بقبول عرض أو تقديم طلب، يوافق العميل على هذه الشروط والأحكام العامة.

1.3 ترفض Wadibros صراحةً أي شروط شراء عامة للعميل ما لم يتم تأكيدها كتابيًا.

1.4 الاتفاقيات الشفهية تكون ملزمة فقط بمجرد تأكيدها كتابيًا من قبل Wadibros.

1.5 إذا اعتُبر أي بند غير صالح، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

التعريفات

العميل: أي كيان قانوني أو فرد يبرم اتفاقية مع Wadibros.
الاتفاقية: عقد تسليم المنتجات.
المنتجات: العناصر المعروضة عبر www.golden-dust.com.
الملكية الفكرية: جميع حقوق الملكية الفكرية المعمول بها بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والتصاميم وحقوق قواعد البيانات.
البيانات الشخصية: البيانات المحددة بموجب اللائحة (EU) 2016/679 (GDPR).

تكوين الاتفاقية

3.1 جميع العروض غير ملزمة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
3.2 تُبرم الاتفاقيات بمجرد تأكيدها كتابيًا من قبل Wadibros.
3.3 تحتفظ Wadibros بالحق في رفض الطلبات دون إبداء أسباب.
3.4 يضمن العملاء أن المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.

تنفيذ الاتفاقية

4.1 ستقوم Wadibros بتنفيذ الاتفاقيات بعناية واجبة.
4.2 الأخطاء الواضحة أو الأخطاء المطبعية غير ملزمة.
4.3 يجب على العملاء إخطار Wadibros بأي تغييرات في العنوان أو البيانات الشخصية قبل 14 يومًا على الأقل.
4.4 تظل عواقب الإخطارات المتأخرة مسؤولية العميل.

التسليم

5.1 تسري شروط التسليم على جميع المنتجات.
5.2 أوقات التسليم إرشادية وليست مواعيد نهائية صارمة.
5.3 التأخير لا يمنح الحق في التعويض.
5.4 إذا تم تجاوز الحد الأقصى القانوني لوقت التسليم (30 يوم عمل)، يجوز للعملاء الإلغاء مجانًا.
5.5 يقتصر التسليم على العناوين داخل أوروبا.

الأسعار

6.1 جميع الأسعار باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك.
6.2 قد تكون الأسعار عرضة للأخطاء أو التغييرات.

الدفع

7.1 يتم الدفع عبر طرق الدفع المتاحة عبر الإنترنت ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
7.2 تشمل الطرق المقبولة iDEAL، وبطاقة الائتمان، وPayPal.
7.3 يجوز لـ Wadibros تعليق الالتزامات في حالة التخلف عن السداد.

حق الانسحاب

8.1 يجوز للعملاء الانسحاب في غضون 14 يومًا بعد استلام المنتجات، باستثناء المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
8.2 يجب التعامل مع المنتجات بعناية.
8.3 يتحمل العملاء مسؤولية انخفاض القيمة بسبب التعامل غير السليم.
8.4 يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا.
8.5 ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 14 يومًا بعد الإرجاع أو إثبات الشحن.
8.6 يجوز لـ Wadibros خصم تعويض عن الأضرار التي يسببها العميل.

الضمان والامتثال

9.1 تتوافق المنتجات مع المواصفات المتفق عليها والقوانين المعمول بها.
9.2 لا يؤثر الضمان على الحقوق القانونية.
9.3 قد تؤدي الشكاوى الصحيحة إلى الإصلاح أو الاستبدال أو استرداد الأموال.

المسؤولية

10.1 تقتصر المسؤولية على سعر الشراء بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
10.2 تُستثنى الأضرار غير المباشرة أو خسارة الأرباح.

القوة القاهرة

Wadibros ليست مسؤولة عن الإخفاق الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك الإضرابات أو المرض أو اضطرابات النقل أو النقص أو الإجراءات الحكومية.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية مملوكة لـ Wadibros أو لأصحاب الحقوق المعنيين. يُحظر الاستنساخ أو التعديل دون موافقة كتابية باستثناء الاستخدام الخاص.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

يسري القانون الهولندي. تُحال النزاعات إلى المحكمة المختصة في أمستردام ما لم تختر Wadibros خلاف ذلك.

التعديلات

يجوز لـ Wadibros تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري التغييرات على المشتريات الجديدة اعتبارًا من تاريخ السريان.

إجراءات الشكاوى

يجب تقديم الشكاوى بوضوح وسرعة. ستستجيب Wadibros في غضون 14 يومًا.

النزاعات

يمكن إحالة النزاعات إلى لجنة نزاعات المتاجر الإلكترونية (sgc.nl). يجب أولاً تقديم الشكاوى إلى Wadibros.

أحكام إضافية

يجب تسجيل الأحكام الإضافية كتابيًا ويجب ألا تضر بالعميل.